Desktop management
NetOp Remote Control – Hoofdpunten
NetOp Remote Control – Niets komt ook maar in de buurt! Remote toegang en beheer van uw netwerk was nog nooit zo eenvoudig en efficiënt.
NetOp Remote Control is de meest uitgebreide, effectieve en veilige manier om uw IT-omgeving te onderhouden. Het is ontwikkeld om in elke omgeving te kunnen functioneren zodat u gebruikers op bijna ieder besturingssysteem kunt benaderen, waaronder Windows, Linux, Mac OS X en Solaris. De plek waar ze zitten is ook niet echt belangrijk. NetOp Remote Control biedt onnavolgbare connectiviteit door de ondersteuning van alle staandaard communicatieprotocollen. En, niet op de laatste plaats, is NetOp Remote Control de ideale manier om uw servers te beheren en te administreren. NetOp Remote Control biedt een breed palet aan remote beheergereedschap, samengebracht in één gemakkelijke console.
Niets van dit alles is echt belangrijk tenzij u veilig kunt werken. Met NetOp Remote Control bent u end-to-end beveiligd door de meest zware verzameling aan veiligheidsmaatregelen die verkrijgbaar is in een remote software-applicatie. Het is dan ook geen wonder dat organisaties die het belang van hun IT onderkennen ook de voordelen van NetOp Remoet Control waarderen.
Beveiliging
Vandaag de dag kent de IT-omgeving vele risico's en het is belangrijker dan ooit dat de toegang tot remote computers wordt beperkt tot geautoriseerd personeel. NetOp Remote Control is ontwikkeld vanuit de veronderstelling dat personen die remote toegang willen verkrijgen in beginsel indringers zijn totdat het tegendeel is bewezen. Ieder verzoek tot remote toegang moet voldoen aan een veelvoud aan criteria, waaronder verificatie en autorisatie via een lokaal, of nog beter, een gecentraliseerd athenticatiesysteem zoals Windows Domain, een Directory Service of een RSA SecurID-server. De autorisatierollen schrijven tevens voor welke handelingen een remote Guest mag uitvoeren. Met de NetOp Security server is het mogelijk om alle verificatie en autorisatie centraal te beheren. Het gebruik van meerdere servers biedt load-balancing en een betere foutentolerantie hetgeen resulteert in minimale downtime. NetOp Remote Control beschermt het verkeer tussen modules tegen meeluisteren door het toepassen van 256-bits AES-encryptie. Aanvallen van indringers worden getraceerd in een uitgebreid logboek die gegevens zowel lokaal als centraal opslaat.
Communicatie
Het behouden van de effectiviteit van uw firewall terwijl toch efficiënte en veilige remote toegang tot uw netwerk via Internet moet kunnen plaatsvinden kost altijd hoofdbrekens. De flexibele communicatielaag in de NetOp Gateway biedt een enkel toegangspunt vanaf het Internet zonder de veiligheid van uw firewall te riskeren. Deze gateway maakt gebruik van slechts één open TCP-poort, waarmee tot 200 Guest-gebruikers gelijktijdig Hosts op het netwerk achter de firewall kunnen bereiken. Al het verkeer is end-to-end versleuteld met 256-bits AES en volledig geauthenticeerd. Dit biedt meer dan de meeste VPN-oplossingen terwijl er toch gebruik gemaakt wordt van een standaard computerplatform.
Remote beheer
In Windows kan het remote beheren van uw netwerk behoorlijk onhandelbaar zijn omdat administratief gereedschap verspreid is over verschillende applicaties, ieder met een andere interface. NetOp Remote Control’s Remote Management-voorziening voegt veel van deze tools samen in één krachtige en gemakkelijke console. De Host-gebruiker kan door blijven werken terwijl zijn computer wordt onderhouden. En Guest-gebruikers kunnen zelfs een gedetailleerde hardware- en software-inventaris opvragen tijdens een sessie. Remote-beheersessies hebben tevens het voordeel van minder bandbreedtegebruik dan een volleige remote control-sessie omdat alleen beheersgegevens, in plaats van schermgegevens, hoeven te worden verzonden tussen de modules.
Cross-platform-ondersteuning
Omdat de meetste grote netwerken een lappendeken zijn van PC's en platforms moet uw remote control-gereedschap in staat zijn om meerdere besturingssystemen te ondersteunen. De Guest- en Host-modules van NetOp Remote Control kunnen verbinding maken via de meeste standaard communicatieprotocollen met opvallende forward- en backward-compatibiliteit. Draai de Guest vanaf Windows Server 2003, XP en 2000; Terminal Services waaronder Citrix, NT 4.0, ME, 9x en CE; evenals vanaf Linux en Solaris. Daarnaast draait het Guest-programma onder ActiveX (bijv. in Internet Explorer). De Host kan ook worden gestart onder Mac OS X, OS/2 en DOS.
Multi Guest-sessie
Door de toenemende complexiteit van veel IT-omgevingen is er vaak meer dan een helpdeskmedewerker nodig om een probleem op te lossen. Met NetOp Remote Control kunnen meerdere Guests meekijken op dezelfde desktop en zelfs de muis en het toetsenbord aan elkaar overdragen tijdens een sessie.
Guests onder Windows kunnen tevens bijhouden of andere Guests verbonden zijn, welke sessiesoorten actief zijn en wie het toetsenbord en de muis bestuurt. De functies ‘Suspend Connect’ - het opschorten van de verbinding - en ‘Disconnect All’ - iedereen laten verbreken - zorgen ervoor dat de oorspronkelijke Guest privacy krijgt tijdens een sessie. Met Multi-Chat kunnen Guests, zonder andere mogelijkheid tot communiceren, berichten utwisselen in een gedeelde chatdialoog. Dit kan ook worden toegepast als een volledig versleutelde en geauthenticeerde chat-applicatie.