Desktop management
Referenties
Deze professionals kozen NetOp Remote Control:
NetOp Remote Control verbetert de manier waarop helpdesks en systeembeheerders werken. Het geeft tevens beveiliging een stevige duw in de rug door zowel het gebruiksgemak als een verbeterde beveiliging.
Iedere dag vertrouwen duizenden bedrijven in de hele wereld op NetOp Remote Control. Hier zijn een paar van hen.
Prijzen/BestellenSchuitema - supermarktketen
“De belangrijkste verwachting is dat het de incidentenstroom ten goede komt, in die zin dat er gemakkelijk en snel ondersteuning geboden kan worden. We hebben zeker de overtuiging dat NetOp een zeer goed product is. Dat de prijs/prestatieverhouding uitstekend is, is hartstikke meegenomen.”
Lees meer ...Unisign - machinebouw
“We kunnen een geweldige SLA bieden omdat de support razendsnel en betrouwbaar is, we kunnen zelfs via NetOp het hele besturingssysteem van de machine vernieuwen. We maken nu ook gebruik van de chatfunctie zodat we geen simultane telefoonverbinding met alle taalproblemen van dien hoeven te onderhouden.”
Lees meer ...Q-Park - beheer parkeergarages
“Wij vinden Netop een heel betrouwbaar product, we zijn er zeer tevreden over. De ondersteuning door Netop's distributeur in Nederland, Mensys BV, is echt prima: je kunt bellen en wordt dan meteen geholpen. Netop biedt precies waar wij voor staan: snelheid, gemak, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid.”
Lees meer ...AB Vassilopoulos - supermarktketen
“We zijn echt onder de indruk van de snelheid van de communicatie. Het is erg gemakkelijk in gebruik en de zakelijke voordelen door het systeem zijn nu al duidelijk voor ons. Wij kijken ernaar uit om in de toekomst door te gaan met het volledig benutten van de NetOp productenreeks.”
Lees meer ...NOAA - overheid
“Door gebruik te maken van software voor remote access kan Gary Hodges verbinding maken met zijn machines op afstand en hun desktop bekijken om de status in de gaten te houden. Remote access software laat gebruikers vanaf een lokale computer verbinden met een computer op afstand om op deze mee te kijken en om diens toetsenbord en muis over te nemen alsof je daadwerkelijk achter die machine zit.”
Lees meer ...Aton Capital - finance
“De IT-afdeling van Aton Capital was ervan overtuigd dat er een betere oplossing moest zijn. Zij gingen in de markt op zoek naar andere oplossingen voor remote control. Hoog op hun prioriteitenlijst stonden veiligheid en de mogelijkheid om de kosten te drukken door een centraal beheer. Onder de indruk van de specificaties van NetOp Remote Control en de referenties van klanten in de financiële sector begon Aton aan een stringent evaluatieprogramma van drie maanden.”
Lees meer ...PITO - politie
“De voordelen van het invoeren van NetOp binnen PITO zijn aanzienlijk. De oplossing wordt dagelijks ingezet om in te loggen op de servers op de twee sites van PITO. Het laat het IT-personeel routine onderhoud op afstand plegen, zaken als het resetten van accounts of technische probleempjes oplossen. Ze verbinden snel en gemakkelijk met individuele werkstations en kleinere problemen worden op afstand opgelost. daarom hoeft er niet iemand meer fysiek aan zo'n machine te zitten.”
Lees meer ...Danfoss - fabrikant
“Hoewel een groot deel van de bedrijfsactiviteiten zich richt op Europa is danfoss een wereldwijd bedrijf met fabrieken in 21 landen. De centrale IT-afdeling is gevestigd in Denemarken en is verantwoordelijk voor het onderhouden van een groot deel van de IT-infrastructuur, waaronder bijna 4.000 werkstations. Zo heeft de helpdesk 8 medewerkers die gemiddeld 350 verzoeken per dag afhandelen.”
Lees meer ...Emirates Airline - luchtvaartmaatschappij
“Wij gaan NetOp gebruiken om sneller problemen te onderzoeken en op te lossen. Wij worden erg vaak benaderd door medewerkers die een probleem hebben met hun laptop of desktop computer, maar ze weten meestal niet of het een hardware- of een softwareprobleem is. Met NetOp nemen we hun PC over en dat is vaak de snelste en goedkoopste manier om het probleem te verhelpen.”
Lees meer ...Belastingdienst Zweden - overheid
“De Zweedse Belastingdienst heeft zowel de inspecties als de handhavende diensten onder zich en de beambten zijn verantwoordelijk voor gevoelige documenten over zowel personen als bedrijven. Het publiek moet volledig vertrouwen kunnen hebben in de manier waarop deze instanties hiermee omgaan. Op hun beurt moeten de medewerkers wel het gevoel hebben dat zij controle hebben over het materiaal dat is beschermd door hun gebruikers-ID's en wachtwoorden. Veiligheid en integriteit waren daarom cruciaal toen de Zweedse belastingdienst zich boog over de aankoop van remote control software.”
Lees meer...